Vi klager over barnevognen uden grund Kun 2 ud af 50 barnevognsklager har fået medhold hos Forbrugerklagenævnet.
8311
50 utilfredse forældre har de seneste 2 år klaget til Forbrugerklagenævnet over deres nyindkøbte barnevogn, fordi den ikke lever op til forventningerne.
Men i langt de fleste tilfælde får de ikke medhold i sagerne hos Forbrugerklagenævnet. Rusten, muggen og det solhærgede stof, som forbrugerne oftest klager over, skyldes nemlig oftest manglende vedligeholdelse.
For er forbrugeren ikke god nok til at pleje barnevognen, kan forhandleren ikke stilles til ansvar for den slags fejl, forklarer jurist Susanne Bager fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
"En barnevogn er en brugsgenstand og skal selvfølgelig kunne tåle at blive brugt. Men ofte er forbrugerne ikke gode nok til at give vognen den vedligeholdelse, som er nødvendig i det danske vejr".
Kun 2 forbrugere ud af de godt 50, der har klaget i 2009 og 2010, har fået medhold. I begge tilfælde fordi en sagkyndig vurderede, at skaden skyldtes en fejl fra producentens side.
Relaterede artikler
© 1999-2025